MitarbeiterIn im customer service

Vollzeit
Kaufmännisch
erstellt am 29. September 2021
Wien

Aufgaben

Für unseren Kunden, ein renommiertes Telekommunikationsunternehmen im Norden Wiens, suchen wir eine/en motivierte/en MitarbeiterIn, die/der Spaß daran hat, unsere Businesskunden kompetent und umfassend zu betreuen.

Zu Ihren Aufgaben zählen u.a.:

  • Betreuung der Hotline und selbständige Bearbeitung der schriftlichen Kundenanfragen
  • Eigenständige Beratung und Servicierung unserer Kunden
  • Lösungsorientierte Reklamationsabwicklung
  • Datenbankpflege

Profil

  • Erste Berufserfahrung in der telefonischen und/oder schriftlichen Kundenbetreuung
  • Gute Englisch und sehr gute ms-office (excel) Kenntnisse
  • Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse
  • Hoher Servicegedanke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Strukturierte, genaue Arbeitsweise
  • Interesse an Weiterbildung (regelmäßige Produktschulungen)

Angebot

  • anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer spannenden, sich ständig weiterentwickelnden Branche
  • Laufende Weiterentwicklung (fachlich und persönlich)
  • Arbeitszeiten im Schichtmodell Montag - Freitag 08:00 - 18:00
  • Attraktive Zusatzleistungen
  • gute öffentliche Erreichbarkeit

Einem/r Bewerber/in, der/die die Anforderungen für die von uns ausgeschriebene Stelle mitbringt, können wir ein Gehalt von mindestens EUR 1.885,78 brutto monatlich anbieten. In Abhängigkeit vom individuellen Profil ist die Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontaktinformationen

Mag. Bettina

Almstädter

Personalberaterin

+43 1 616 00 95-30
+43 664 606 512 30